Automação de marketing e gestão de contatos comerciais: sinergia para mais resultados

Duas empresas catarinenses de peso, quando se fala em marketing e vendas, estão juntas. Tecnologia, inovação e atuação com vista nos resultados dos clientes aliam suas práticas.

A empresa de automação de marketing digital RD Station, pertencente ao grupo Totvs, adquiriu a Exact Sales, que atua com tecnologia para prospecção e qualificação de clientes potenciais.

O negócio foi fechado por R$ 51 milhões, e a previsão de um adicional pelo cumprimento de metas para os próximos dois anos (cujo valor não foi revelado), sem teto.

A sinergia das empresas é o ponto mais ressaltado pelas duas empresas. Conforme o CEO da Exact Sales, Theo Orosco, mais de um terço de seus clientes utilizam produtos das duas empresas.

O CEO da RD Station, Juliano Tubino, explica a motivação principal da aquisição e reafirma a coesão entre os negócios. “Nosso principal objetivo é avançar na construção do maior ecossistema de soluções no universo de marketing e vendas, otimizando os processos de ponta a ponta e aumentando o resultado das empresas. A Exact é uma referência na sua categoria, inclusive na frente de educação deste mercado, o que tem um grande valor para nós, por isso essa sinergia potencializa a entrega final que conseguimos proporcionar aos nossos clientes e parceiros”.

Recentemente, duas empresas já haviam sido adquiridas pela Exact Sales. Em 2020, a Resultys, de Big Data. Já neste ano, a Magic Write, que trabalha com inteligência artificial para a produção de conteúdos.

O crescimento da Exact Sales

Fundada em 2015, a Exact Sales investiu forte em três alavancas para seu crescimento:

1) Previsibilidade em vendas

Envolvendo processos replicáveis; ferramentas voltadas à produtividade e dados para a tomada de decisões; e pessoas, com estratégias para aumentar a conversão.

2) Cultura de Alta Performance

Detalhes que refletem no comportamento do time, como comissionamento sem teto, feedbacks diários e alinhamento estratégico de toda empresa.

3) Foco no Cliente

NPS com foco na avaliação qualitativa. Os gaps de melhoria são mapeados nos feedbacks detalhados dos clientes.

Fontes: G4 Educação, Resultados Digitais, SC Inova, Baguete, Exame.

Opinião Linkou

“Vejo que toda solução de tecnologia que tem uma vertical de marketing, de mercado, de comercial, tem potencial de escala, porque a necessidade de todas as empresa é gerar mais receita, faturamento, e depois melhorar a margem. Então, soluções que resolvam problemas na área de marketing e comercial têm potencial de escala quando o negócio é pensado para ter escala: não dependa de pessoas, que seja um modelo de negócio receita recorrente e consiga colocar uma plataforma no meio.

A RD, enquanto uma vertical de marketing e comercial, comprar outra empresa de comercial (porque enxergam uma escala nisso), faz muito sentido, afinal qualquer empresa precisa incrementar as vendas, sejam elas digitais ou não. Nesse sentido, não é possível focar todo o recurso no digital porque os times, a prospecção, o outbound, a formatação de times SDR, BDR, Inside Sales faz com que a máquina gire de forma mais assertiva”.

Juliano Trentin

“No começo de quando se falava o termo ‘startup’, duas empresas que deram muito significado para esse termo, deram muito rumo para as empresas de tecnologia em Santa Catarina, e que são referência para muitas empresas aqui do Oeste catarinense, são justamente a RD e a Exact Sales. Então, as duas sempre estiveram relacionadas quando se fala de tecnologia e inovação em Santa Catarina. Tanto pela influência, (no sentido de captar investimentos de investidores de fora, atrair os olhos para SC, Florianópolis, principalmente), quanto nos eventos de inovação.

Tive oportunidade de cruzar com várias dessas pessoas em vários eventos – inclusive o Theo (Orosco, CEO da Exact Sales) – que nos deram conselhos quando estávamos iniciando como startups, na era pós-boom de startups em Florianópolis, quando essa era veio para o Oeste (2017, 2018, 2019). Eles iniciaram esse movimento lá e impulsionaram muita gente com seus modelos.

A união faz muito sentido, porque muita gente que utiliza Exact também utiliza RD. Acredito que vai somar forças e vai ajudar no processo comercial de muitas empresas eles atuarem juntos”.

Duan Bressan

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